ponemos tu CRM en acción

para Transforma tu Gestión Comercial

Transformamos la manera en que gestionas las Relaciones con tus Clientes. Con nuestra experiencia en implementación, capacitación y automatización de CRM, llevamos tu estrategia de Customer Success al siguiente nivel.

LAS MEJORES soluciones de crm para tu negocio

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, entender y gestionar tus relaciones con los clientes es clave. Nuestra experiencia y enfoque práctico aseguran que no solo implementes un CRM, sino que lo conviertas en un motor de productividad y éxito comercial.

No te preocupes si no tienes experiencia previa en el uso de plataformas de CRM o si tu agenda está demasiado ocupada; nosotros te asistimos en cada paso del proceso de selección y configuración.


Contamos con alianzas estratégicas con herramientas líderes como Pipedrive, Notion y Make, lo que nos permite ofrecer soluciones integrales y personalizadas para optimizar la gestión y productividad de tu equipo.


Antes de implementar un CRM, necesitas una base sólida. Los principios clave que garantizan que la herramienta informática no solo funcione, sino que transforme la forma en que lideras, vendes y conectas con tus clientes.
NUESTROS SERVICIOS
implementación de crm

Guiamos el proceso, desde la configuración inicial hasta la integración de datos y flujos de trabajo, asegurando una transición sin complicaciones. Personalizamos la plataforma según las necesidades específicas de tu negocio. Con nuestro enfoque integral, no solo implementamos tecnología, también a transformar tus procesos de negocio.

Coaching y Capacitación

Entrenamiento personalizado y asesoramiento estratégico para que saques el máximo provecho del CRM. Identificamos necesidades específicas, diseñamos las soluciones y capacitamos para una adopción eficiente. Te asistimos en las estrategias que ayudan a optimizar los procesos comerciales y a mejorar la gestión de relaciones con tus clientes.

Evaluación de la madurez de CRM

Realizamos un análisis exhaustivo para determinar el nivel actual de adopción y uso de tu CRM, identificando fortalezas y áreas de mejora, con metodologías internacionales reconocidas, garantizando un diagnóstico preciso y alineado con las mejores prácticas globales. Diseñamos un plan de acción para incrementar el nivel de madurez CRM.

qa testing

Mediante pruebas rigurosas y personalizadas, verificamos la configuración, integraciones y flujos de trabajo para asegurar que todo opere de manera óptima. Nuestro proceso de QA Testing está diseñado para detectar y corregir posibles fallos antes del lanzamiento, brindándote la confianza de que tu sistema CRM estará listo para potenciar la productividad de tu equipo desde el primer día.

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AUTOMATIZACIONES

Te ayudamos a descubrir las capacidades ocultas de tu CRM para simplificar procesos y mejorar resultados. Implementamos herramientas de automatización que no solo ahorran tiempo, sino que también optimizan flujos de trabajo, reducen errores manuales y maximizan la eficiencia operativa. Desde la gestión de clientes hasta la asignación de tareas, nuestras soluciones de automatización permiten que tu equipo se enfoque en lo que realmente importa: generar valor y alcanzar objetivos.

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Tus resultados hablarán por ti

1%
de mejora en la adopción de CRM por los equipos de ventas.
1%
De Incremento en la retención de clientes clave
Comprensión Integral del Cliente
Comprensión Integral del Cliente


No solo analizamos las interacciones individuales, sino que entendemos el panorama completo: las necesidades, los desafíos y las oportunidades únicas de cada cliente.





Integración de Tecnología y Cultura
Integración de Tecnología y Cultura

El éxito no solo depende de las herramientas, sino de las personas. Nos aseguramos de que el uso del CRM esté completamente integrado en la cultura organizacional, ayudando a los equipos a adoptar nuevas formas de trabajo con confianza.

Metodología Basada en Resultados
Metodología Basada en Resultados

Aplicamos nuestra experiencia para diseñar soluciones personalizadas, aprovechando las mejores prácticas de CRM y adaptándolas al contexto específico de tu organización.




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Mentoring e Innovación


Nuestro enfoque no termina con la implementación. 

Evaluamos continuamente el impacto y proponemos mejoras para asegurar que la organización y la tecnología evolucionen juntos con las necesidades del negocio y de clientes.

DIAGNÓSTICO GRATUITO - RECIBE TU CONSULTORÍA GRATUITA DE 1 HORA

AGENDA TU CITA

LLEVA TU NEGOCIO A LO MÁS ALTO

Tus resultados hablarán por si solos. Agenda una cita para evaluar tu proyecto CRM a través de este formulario:









    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Qué es exactamente “CRMautomat”?

    CRMautomat.com es nuestro servicio especializado de asesoría, implementación y coaching estratégico para empresas que buscan adoptar o mejorar el uso de plataformas de CRM. Acompañamos a gerentes comerciales y sus equipos en cada etapa: desde la selección de la herramienta adecuada, hasta su integración, automatización, entrenamiento y mejora continua.

    ¿Qué incluye el servicio de CRMautomat.com?

    Nuestros servicios abarcan:

    • Implementación personalizada de CRM.

    • Capacitación y coaching estratégico.

    • Evaluación de la madurez CRM con metodologías internacionales.

    • QA Testing para asegurar calidad y alineación con tus requerimientos.

    • Automatización de procesos para aumentar productividad.

    ¿Y si mi empresa no tiene experiencia en CRM o no sabe por dónde empezar?

    ¡No te
    preocupes! Justamente, nuestra misión es ayudarte desde cero. Te asistimos paso
    a paso en la selección, implementación y adopción de la mejor plataforma,
    incluso si tu equipo tiene poco tiempo o experiencia.

    ¿Con qué plataformas de CRM trabajan?

    Somos expertos en localizar la plataforma adecuada para cada negocio. Contamos con alianzas estratégicas con herramientas como:

    - Crea tu cuenta en este link: Pipedrive

    - Crea tu cuenta en este link: Notion y

    - Crea tu cuenta en este link: Make

    lo que nos permite ofrecer soluciones flexibles y adaptadas a tus objetivos.


    Te dejamos los links de cada una para que puedas crear tus cuentas de prueba.
    Y si quieres ayuda, ya sabes que puedes contar con nosotros.

    ¿Cómo es su enfoque de Customer Success?

    Aplicamos un enfoque holístico, centrado en asegurar que el cliente alcance sus metas comerciales utilizando el CRM. Nuestra metodología, validada en más de 200 clientes, integra indicadores de éxito, desarrollo de habilidades gerenciales, acompañamiento continuo y seguimiento de resultados.

    ¿Qué es la evaluación de madurez CRM?

    Es un análisis profundo de tu situación actual. Usamos metodologías internacionales de evaluación de madurez organizacional para diagnosticar el nivel de adopción, procesos y oportunidades de mejora dentro de tu gestión comercial.

    ¿Qué es el QA Testing en CRM?

    Nuestro servicio de QA (Quality Assurance) asegura que la implementación del CRM cumpla exactamente con los requerimientos de tu negocio, validando flujos, integraciones y usabilidad antes de ponerlo en marcha.